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FAQs

» Quais são os alojamentos disponíveis no Resort?    
3 suites; 47 quartos standard; 42 quartos superior; 1 quarto adaptado para clientes de mobilidade reduzida

» Quais são as áreas de cada alojamento?
Suites – 50 m2
Quarto Standard – 18 m2
Quarto Superior – 25 m2

» Qual é a ocupação máxima de cada alojamento?
Suite – 2 AD + 2 CR (sofá-cama + berço) ou 4 AD (1 AD sofá-cama + 1 AD cama extra)
Quarto Standard – 2 AD + 1 CR (berço)
Quarto Superior – 2 AD + 2 CR (cama extra + berço) ou 3 AD (1 AD cama extra)

» Existem camas extras disponíveis para serem colocadas nos alojamentos?    
Sim

» Quais são os tipos de camas existentes nos alojamentos?
Suites - cama de casal (1,80 x 2,00)
Quarto Standard - duas camas individuais
Quarto Superior - duas camas individuais

» Qual é a localização dos alojamentos no resort?    
Suites - 1 por andar na Ala A
Quarto Standard - distribuídos nos 3 pisos pelas Alas A & B
Quarto Superior - distribuídos nos 3 pisos pelas Alas A & B

» É possível alterar o tipo de alojamento reservado diretamente?    
Sim, porém sempre sujeito a disponibilidade e mediante um custo extra.

» O Hotel possui salas para reuniões ou eventos?    
Sim, o hotel dispõe de 3 salas

» Qual é o horário de funcionamento?    
O Resort funciona 24 Horas por dia. O Check-in é a partir das 15h00 e o Check-out é até às 12h00.

» É possível fazer o Check-in antecipado ou o Check-out tardio?    
Dependendo da disponibilidade e mediante um custo extra é possível solicitar check-out tardio (só possível confirmar no próprio dia).

» Onde poderão os hóspedes guardar a bagagem enquanto aguardam?    
O Resort disponibiliza uma sala de bagagens junto à Receção.

» Qual é a distância do Aeroporto de Lisboa?    
O Resort localiza-se a 53 Km do Aeroporto de Lisboa, 40 minutos de carro.

» O hotel pode organizar transfers?
Se o pedido para tal for efetuado através de e-mail com a informação de voo, número de passageiros, número de bagagens, se viajam com crianças e as suas idades, teremos todo o gosto em servir os
nossos hóspedes. Os custos associados a este serviço serão efetuados de acordo com as tarifas em vigor no momento da reserva.

» Qual é a distância do centro da Cidade ou da Praia mais próxima?    
O Resort localiza-se a 17 Km do centro de Palmela e a 16 Km da praia de Galápos na Arrábida.

» O Resort é recomendável para o uso de cadeira de rodas?    
Sim, o resort tem um quarto totalmente preparado para hóspedes de mobilidade reduzida, bem como acessibilidade por via de rampas e elevadores para estes clientes.

» O Resort autoriza animais de estimação?   
Sim

» O Resort disponibiliza serviço de Lavandaria?    
Sim

» Os alojamentos dispõem de máquina de lavar roupa?    
Não.

» É possível solicitar berços e cadeiras de bebé para os alojamentos?    
Quando reservados com antecedência e sujeitos a disponibilidade o Resort disponibiliza ambos sem custos.

» É possível requisitar Ferros de Engomar, Chaleiras, Secadores de Cabelo ou Toalhas de Piscina?    
O equipamento standard dos alojamentos inclui secador de cabelo e chaleira. As toalhas de piscina e ferro de engomar poderão ser requisitados na receção.

» É possível solicitar leitores de DVD?    
Não.

» Existem canais de televisão internacionais?    
Resort providencia TV por cabo com uma grande diversidade de canais nacionais e internacionais (Portugueses, Ingleses, Espanhóis, Franceses e Alemães).

» Qual o custo adicional dos cofres?    
Todos os alojamentos dispõem de cofre particular sem custos adicionais.

» O Resort disponibiliza o serviço Wi-Fi grátis?    
O serviço de Wi-Fi não tem custos adicionais e está disponível nos alojamentos e áreas públicas.

» Existe ginásio no Resort?    
Atualmente não

» Que tipo de equipamento desportivo existe no Resort?    
O Resort dispõe de um campo de golfe de 18 buracos, driving range e áreas de treino. O equipamento para a prática do mesmo está disponível na receção sujeito a um depósito reembolsável. Aluguer de bicicletas elétricas.

» A piscina interior está em funcionamento ao longo do ano?    
Sim, sem custos adicionais. O uso de toucas para a piscina é obrigatório e não poderá ser adquirido localmente. A piscina não é aquecida, encontrando-se apenas coberta e com a água à temperatura ambiente.

» Como é que os hóspedes poderão obter informações sobre os tratamentos no SPA?    
Para informações detalhadas e reservas por favor contacte: info@montadoresort.com

» Como é que os hóspedes poderão efetuar reservas de golfe?    
Por favor contacte-nos para reservas ou informação sobre golfe.

» O Resort dispõe de buggies para a prática do Golfe?    
Sim, sujeito a disponibilidade e reserva prévia diretamente na receção do hotel.

» O Resort dispõe de aulas de grupo e privadas para a prática do Golfe?    
Sim, com marcação prévia e pagamento de um fee. Mais informações e reservas através de info@montadoresort.com

» O Resort tem parcerias com outros campos de Golfe?    
Sim, na região existem 7 campos de golfe, na qual o Resort  tem acordos/pacotes de golfe com todos eles. Para mais informações reservations@montadoresort.com

» Qual a distância para os campos de golfe mais próximos?    
O Resort encontra-se a 30 minutos de carro do campo de Golfe de Tróia, Quinta do Perú, Aroeira I e II e Ribagolfe I e II

» Existe um local para guardar os sacos de golfe?    
Não.

» Existe algum Kids Club no resort?    
Temos uma sala de jogos junto à piscina

» Existe no Resort creche para crianças menores de 4 anos?    
Não.

» Existe no Resort serviço de Babysitting?    
Sim, sujeito a disponibilidade e com um custo adicional.

» É possível alugar carro no Resort?    
Sim, contactando a Receção para informações e reservas.

» O parque de estacionamento no Resort é gratuito?    
Sim.

» A que distância se localizam as lojas?    
No centro da cidade existem supermercados e grandes superfícies.

» Podem os hóspedes fazer upgrade ao regime alimentar pré-reservado diretamente no Resort?    
Sim, mediante disponibilidade e custo adicional para meia-pensão.

» É possível aos hóspedes em regime de meia-pensão trocar o jantar pelo almoço?    
Sim, mas sujeito a aviso prévio na Receção ou no Restaurante.

» As bebidas estão incluídas no regime de Meia-pensão?  
Sim.

» Será possível aos hóspedes que sejam intolerantes ao glúten ou ao trigo obter um menu especial?
Não existem menus pré-definidos para fazer face a dietas especiais, porém mediante aviso prévio o Resort poderá encontrar soluções para clientes com necessidades alimentares especiais.
Poderá ser aplicado um custo extra nesta situação dependendo dos requisitos solicitados pelo hóspede.

» Existe algum ponto de carregamento para carros elétricos?  
Sim, existem dois lugares para carregamento de carros elétricos. Este serviço é pago.

» Que equipamento está disponível no Quarto Superior?
Os nossos hóspedes podem usufruir de uma kitchnette equipada com pratos, copos, talheres e chaleira.


Consulte ainda as medidas de segurança e higiene DHM Safe.